01Brukeropplevelse
Se på oppgaven fra den ansattes ståsted. Reduser unødvendige steg, bruk forståelig språk og test løsningen med dem som faktisk skal bruke den.
02En god første opplevelse
Vis hjelp der behovet oppstår. Gjør første innlogging og første viktige oppgave enkel, uten en lang introduksjon som brukeren må huske.
03Robust funksjonalitet
Vurder dårlig dekning, avbrudd og feilregistreringer. Avklar hva som må fungere uten nett, og hvordan informasjonen skal synkroniseres.
04Design med en hensikt
Tydelige knapper, god kontrast og ryddig struktur hjelper folk å gjøre jobben. Vis status og bekreftelse når en handling er fullført.
05Teknologi som passer behovet
Native, kryssplattform og web har ulike styrker. Vurder ytelse, integrasjoner, enhetsfunksjoner og vedlikehold samlet før dere velger.